Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Составить претензию при просрочке сдачи квартиры по ДДУ 2023 год». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если в договоре долевого участия четко указаны даты возведения дома, сроки передачи объекта долевого строительства – например, не позднее 13 августа 2023 года, то этот день считается последним днем передачи. На следующий день начинается просрочка.
Допсоглашение к ДДУ о переносе сроков подписания акта приема-передачи: подписывать или нет
Если дата подписания акта приема-передачи квартиры переносится, застройщик должен уведомить об этом участника долевого строительства за 2 месяца. Часто застройщики предлагают подписать дополнительное соглашение к договору об изменении этого срока, если понимают, что опаздывают с выдачей ключей.
Если вы подпишете дополнительное соглашение к договору участия в долевом строительстве (ДДУ), то не сможете получить от застройщика неустойку за срыв сроков подписания акта приема-передачи квартиры, ведь фактически вы соглашаетесь на новый срок передачи ключей.
Заключение дополнительного соглашения к ДДУ о согласовании новых сроков подписания акта приема-передачи квартиры — это ваше право, но не обязанность. Такое допсоглашение к договору может быть заключено только при наличии вашего желания.
Законодательство не предусматривает требований по структуре претензии. По общему правилу, претензия должна содержать в себе все реквизиты, присущие обычному заявлению.
Начинается претензия с указания данных того, кому она направляется. Это так называемая «шапка» документа. В правом верхнем углу указывается, кому направляется претензия. В идеале претензия должна направляться застройщику, но как показывает практика, часто ДДУ заключается вовсе не с застройщиком, а с неким посредником. Как бы то ни было, в «шапке» следует указать наименование и адрес того, с кем заключался договор.
Под указанием «кому» располагаются строчки с «от кого». Следует указать ФИО заявителя, его адрес и телефон.
Под «шапкой», в центре листа, большими буквами пишется наименование документа –
«П Р Е Т Е Н З И Я».
Скорее всего, вы получите отказ в удовлетворении требований претензии или не получите ответа вообще. Для застройщика намного более выгодна выжидательная позиция. Статистика показывает, что лишь 30 процентов тех, кто предъявил застройщику претензию, продолжают отстаивать свои права в судах. 70 процентов или сами устраняют недоделки строителей, поскольку жить где то надо, или дожидаются сдачи жилья в эксплуатацию, или машут рукой на пеню и штрафные санкции.
Так что сам факт отказа в удовлетворении или отсутствия ответа вообще не так важен. Вы или пойдете в суд или не пойдете. В вопросах претензий главное – это уведомить застройщика, что у вас есть претензии.
Тем не менее, имеются требования закона о сроках рассмотрения претензии.
Если речь шла о расторжении ДДУ, то застройщик обязан в течение 20 дней вернуть деньги по договору.
Если речь шла об устранении дефектов, то сроком будет разумный период времени, необходимый для осуществления работ.
Основания предъявления претензии застройщику
Участник долевого строительства может предъявить претензию застройщику, если последний не исполняет или ненадлежащим образом исполняет свои обязательства по договору.
Наиболее часто причиной для подачи претензии становится нарушение застройщиком срока передачи объекта инвестору. Легально застройщик может изменить срок сдачи объекта, заключив с инвестором дополнительное соглашение к договору.
Не менее часто инвесторы предъявляют претензии к застройщику по качеству строительства дома и/или конкретного помещения, в том числе при несоответствии помещения условиям договора и проектной документации.
Перечень спорных вопросов является открытым, поэтому претензию можно писать в любом случае, когда застройщик нарушает условия ДДУ.
Предъявить претензию можно как до приема помещения, так и после, в процессе его эксплуатации (в течении гарантийного срока). Например, претензию застройщику по протечке кровли скорее всего придется предъявляться после принятия помещения, поскольку вряд ли получится сразу обнаружить этот недостаток.
В некоторых случаях целесообразно подавать коллективную претензию застройщику. Например, в случае массового нарушения сроков передачи помещений или обнаружения недостатков в общедомовом имуществе.
Просрочка сдачи квартиры: как правильно определить срок
Срок передачи объекта — существенное условие договора долевого участия в строительстве. Без указания или согласования этого срока договор будет считаться незаключенным.
Важно не путать сроки:
- срок передачи объекта — существенное условие, не может быть изменен застройщиком без согласования со всеми участниками долевого строительства;
- срок ввода дома в эксплуатацию — не относится к существенным условиям, предшествует сроку передачи объекта и может корректироваться застройщиком самостоятельно.
Судебный порядок взыскания неустойки
Участник долевого строительства имеет право обратиться в суд с иском о взыскании неустойки и прочих расходов с застройщика, если:
Наша основная задача – решить проблему клиента быстро и с максимальной выгодой.
- застройщик допустил просрочку сдачи дома;
- не выплатил неустойку на основании досудебной претензии.
Если застройщик в добровольном порядке не выплатил неустойку по вашей претензии – необходимо готовить иск в суд.
Правила и порядок подготовки искового заявления:
- Определение подсудности
Дела, связанные с просрочкой по ДДУ, рассматривают суды общей юрисдикции. При этом участник долевого строительства сам определяет подсудность. Если цена иска выше 100 000,00 руб. исковое заявление подается в районный суд, если меньше — мировому судье.
Вы можете выбрать три варианта территориальной подсудности для подачи иска:
- суд по своему месту жительства;
- суд по месту юр регистрации застройщика;
- суд по месту исполнения договора (по месту нахождения объекта).
Прежде чем выбрать в какой суд идти, рекомендуем изучить судебную практику в этих судах. В частности практику применения ст. 333 ГК РФ, позволяющей уменьшить неустойку на основании ходатайства ответчика.
- Оплата государственной пошлины
Если цена иска менее 1 000 000 руб. платить государственную пошлину не нужно.
Если стоимость иска превышает эту сумму, государственная пошлина уплачивается в размере 0,5% от суммы превышающей 1 млн. рублей.
Например, цена иска 1 200 000 руб. Государственная пошлина в этом случае равна 1 000 руб.
- Подготовка искового заявления
Иск можно составить на основе претензии. В шапке искового заявления о компенсации неустойки за просрочку сдачи дома обязательно указать:
- Название суда, в котором будет рассматриваться дело;
- Данные заявителя (ФИО, адрес регистрации, контактный номер);
- Сведения об ответчике (наименование, юридический и почтовый адрес застройщика).
Далее идет перечисление событий и фактов, на которых истец основывает свои требования:
- номер и дата заключения ДДУ;
- срок исполнения обязательств сторонами;
- ссылка на пункты договора, которые нарушил застройщик;
- ссылки на соответствующие статьи ГК РФ и федерального закона №214-ФЗ.
Исковое заявление о взыскании неустойки по договору долевого участия и иных расходов составляется в письменной форме в 2 экземплярах. Один экземпляр самостоятельно направляется в адрес застройщика. При подаче иска в суд к нему прилагаются документы, подтверждающие направление копии иска ответчику.
- Исковые требования
Помимо неустойки за просрочку сдачи квартиры по договору, в цену иска включаются дополнительные требования:
- Компенсация морального вреда;
- Штраф в размере 50 % от заявленной суммы;
- Судебные и почтовые расходы;
- Компенсация юридических услуг (услуг представителя);
- Расходы на аренду и др.
- Подготовка документов
К иску обязательно приложите все копии документов, на которые вы ссылаетесь. Например:
- копию ДДУ;
- копию квитанции об оплате по договору;
- документ об уплате госпошлины;
- претензию, направленную застройщику, с его ответом (при наличии), с почтовой квитанцией и уведомлением о ее вручении;
- документы, подтверждающие дополнительные расходы (копия договора аренды).
- документы, подтверждающие направление иска ответчику.
После того, как ваш иск готов, его необходимо отправить (вместе с приложениями) Застройщику, а в суд вместе с иском предоставить подтверждение того, что вы отправили иск стороне (опись и почтовая квитанция).
- Судебный процесс
После того, как исковое заявление будет принято к производству, суд назначит дату заседания и направит вам повестку. Часто повестки доходят поздно, когда заседание уже прошло.
Рекомендуем самостоятельно отслеживать назначение заседания на официальном сайте суда, звонить в суд и узнавать дату заседания.
На заседании вы должны быть готовы к тому, что ответчик будет возражать по вашим доводам и представлять свои письменные объяснения.
Срок рассмотрения претензии застройщиком
Сроки рассмотрения претензии о нарушении сроков в 214-ФЗ не регламентированы. Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует права потребителей товаров, работ и услуг и может применяться по аналогии. В статье 22 говорится, что предприниматель должен исполнить требование в десятидневный срок со дня его предъявления. Суды считают такой срок достаточным для добровольной выплаты неустойки.
Иногда возникают разногласия, что считать моментом предъявления:
- направление досудебной претензии о неустойке,
- доставку её в почтовое отделение по юридическому адресу застройщика,
- вручение претензии адресату.
Мы склонны ко второму варианту, поскольку законодательство ясно определяет термины «направление» и «вручение». Предъявление же можно интерпретировать как свершившееся направление по достоверному адресу, когда вручение стало возможно и рассмотрение претензии зависит только от воли адресата. Следовательно, застройщик должен произвести рассмотрение претензии в срок, достаточный для исполнения требования.
Как рассчитывается компенсация просрочки
Неустойка или пеня, как аналоги штрафов, по договору рассчитываются исходя из текста статьи 6 ФЗ №214, в которой предлагается достаточно простая формула для определения общей суммы задолженности компании перед гражданином, а именно:
Н = С х N х К/100 х 1/150, где:
- Н – искомая сумма неустойки, которую должна оплатить компания застройщика.
- С – уплаченная по договору стоимость за объект недвижимости, которая корреспондируется с суммой, прописанной в ДДУ и подтверждается наличием у клиента платёжек.
- N – это суммарное число просроченных дней, в течение которых застройщик так и не выполнил свои обязательства, прописанные в ДДУ.
- К — ставка рефинансирования, устанавливаемая ежегодно со стороны ЦБ РФ и сильно зависящая от макроэкономических факторов на территории страны, так, для примера, на сентябрь 2018 года данный коэффициент будет равен 7,5%.
Договор — основа правоотношений застройщика и дольщиков
Принятый в декабре 2004 г. закон №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве …», казалось бы, ввел отношения сторон договора долевого участия в правовое поле, четко обозначив их права и обязанности. Однако недобросовестные девелоперские компании прикладывают немало усилий, чтобы обойти закон — и не без успеха.
Важно: договор долевого участия, не зарегистрированный в установленном порядке в Росреестре, не имеет юридической силы.
Желая обойти положения закона, предполагающие в том числе возможность взыскать неустойку за срыв сроков окончания строительства и передачи жилья в собственность дольщиков, застройщики подсовывают неосведомленным гражданам юридически ничтожные договоры или предлагают оформить сделку вообще без подписания ДДУ — через кооператив.
Участники долевого строительства должны понимать, что без юридический безупречного договора отстоять свои права при любых нарушениях со стороны застройщика будет крайне сложно или невозможно в принципе.
Претензия по срокам сдачи объекта и качеству строительных работ
Правоотношения в сфере участия граждан в долевом строительстве жилья регулируются Федеральным законом № 214-ФЗ, который устанавливает перечень взаимных обязательств сторон.
После внесения денежных средств для оплаты по договору участник долевого строительства приобретает право требования передачи готового объекта, причем законодательство уделяет особое внимание следующим обязательствам застройщика:
- итоговый срок передачи объекта строительства заказчику, который был оговорен на момент заключения соглашения;
- качественные характеристики готового объекта, предусмотренные условиями договора, проектной документацией и требованиями нормативно-правовых актов.
Исполнение указанных обязательств должно осуществляться застройщиком в точном соответствии с условиями договора, а любое отступление от условий соглашения может повлечь обоснованные претензии со стороны граждан. С целью зафиксировать выявленные нарушения, потребовать их надлежащее исполнение и добиться взыскания штрафных санкций дольщик имеет право предъявить строительной компании официальный письменный документ – претензию.
Претензионный порядок урегулирования спора между сторонами по договору не обязательно приводит к судебному разбирательству, так как добровольное исполнение застройщиков выявленных нарушений и выполнение законных требований дольщика исчерпает конфликт еще на стадии обмена письменными документами.
В рамках действия договора на долевое участие в строительстве дома застройщику может быть предъявлена претензия по следующим нарушениям:
- неисполнение срока передачи готового жилого помещения (ст. 6 Закона № 214-ФЗ);
- нарушение качественных характеристик и параметров передаваемого жилья (ст. 7 Закона № 214-ФЗ).
Претензия по договору долевого участия с переуступкой прав требования
Оформление уступки прав на новое лицо одновременно передает ему полный комплекс правомочий, который был установлен в отношении первоначального участника договора. Таким образом, уступка права меняет дольщика в договоре со строительной компании и позволяет требовать исполнения всех обязательств по соглашению (в том числе, в отношении срока и качества работ).
Переход права требования приобретает юридическое значение с момента государственной регистрации данной сделки в органах Росреестра. Именно регистрационная процедура позволит приобретателю права требования предъявлять претензии на законном основании.
Оформление и направление претензии в адрес застройщика будет осуществляться по общим правилам ГК РФ и Закона № 214-ФЗ. В тексте документа будет необходимо указывать на состоявшийся переход права требования с подтверждением факта государственной регистрации, в том числе с приложением выписки из ЕГРН и копии соглашения по сделке.
Аналогичным образом приобретатель права требования получает в распоряжение весь комплекс требований к застройщику, от предъявления неустойки до расторжения договора в судебном порядке. Если по итогам предъявления претензии спор будет передан на рассмотрение суда, потребуется представить в процесс доказательства законного перехода прав требования. Как правило, требования, изложенные в претензии, включаются в качестве оснований для искового заявления в суд.
Судебная практика по ДДУ
Хотя размер неустойки и порядок ее взыскания детально зафиксирован в законе, в судебном процессе могут возникать проблемы. Сложнее всего получить компенсацию, если застройщик подал на банкротство. В этом случае имущество строительной компании будет продаваться на торгах, поэтому момент выплаты может затянуться.
Споры о взыскании неустойки по ДДУ неоднократно являлись предметом разбирательства ВС РФ. Можно выделить следующие рекомендации Верховного суда, которые будут применяться при рассмотрении иска:
- неустойка по ДДУ не распространяется на случаи строительства апартаментов, так как этот объект не подпадает под понятие жилого помещения по ЖК РФ;
- в сумму договора, на которую начисляются пени, включаются как собственные вложения дольщика, так и ипотека, материнский капитал, иные источники финансирования;
- допускается взыскание даже в случае, если ДДУ был заключен без предоплаты со стороны дольщика;
- иск на неустойку может быть подан не только россиянином, но и иностранным гражданином, лицом без гражданства.
Суд может использовать правило о несоразмерности неустойки основной сумме долга. Это особенно актуально для позиции судов общей юрисдикции, которые нередко применяют уменьшение размера пени по заявлению застройщиков. Чтобы избежать таких ситуаций, воспользуйтесь поддержкой опытного юриста по ДДУ. Он поможет обосновать недопустимость снижения размера неустойки со ссылками на примеры положительной практики.
Взыскание морального ущерба осуществляется исключительно по решению суда. Следовательно, требование моральной компенсации не указывается в претензии к девелоперу, а только — в судебном иске.
Сумма моральной компенсации определяется судом. Опираясь на факты, представители судебной инстанции определяют степень морального ущерба и размер соответствующих выплат, возлагаемых на лицо, нарушившее условия.
Дольщик вправе отправить претензию напрямую в суд без предупреждения девелопера. Впрочем, это можно сделать с учетом определенных правил. При желании расторгнуть договор дольщик должен обязательно уведомить об этом застройщика.
Компетентное видео об особенностях составления претензии к застройщику: