Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ремонт балконов управляющей компанией на основании». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Заявление на ремонт аварийных балконов для неопытных людей может стать настоящим испытанием. Здесь важно правильно указать все данные и аргументировать необходимость восстановления балконной плиты или перекрытия.
Куда обращаться для проведения ремонта, если балкон в аварийном состоянии
Балкон, представляющий опасность для жизни и здоровья людей, серьёзная проблема, которую нужно решить в кратчайшие сроки. Однако, кто должен его ремонтировать? Опять же всё зависит от конкретных конструкций. Если они являются вашей собственностью, то вам и ремонтировать их, а если это общедомовое имущество, то самое время обратиться в управляющую компанию.
В управу следует подать заявление с указанием причин осуществления ремонта, а именно следует указать, что конструкция представляет серьёзную опасность для человека.
Заявление будет рассмотрено, и к вам направят представителя УК для проверки балкона и вынесения решения о том, есть ли нужна в срочном принятии мер.
Если провести работы нужно в максимально кратчайшие сроки, можно произвести их и самому, а потом потребовать возмещения расходов у УК. Однако, придётся собрать доказательства того, что это имущество нуждалось в ремонте, и управляющая компания имеет обязанность по его проведению. Также следует сохранить все документы, подтверждающие расходы.
Но не рекомендуется это делать, так как один жилец или даже несколько, вряд ли обладают достаточными знаниями и смогут качественно всё отремонтировать.
Этапы капитального ремонта
Повторимся, что в случаях, когда жильцами дома созданы ЖСК (жилищно-строительный кооператив) или ТСЖ (товарищество собственников жилья), то все вопросы, касающиеся основательного восстановления имущества, находящегося в общедомовой собственности, решаются на всеобщем собрании жильцов МКД.
Этапы восстановления:
- Демонтаж обветшалого материала;
- Монтаж нового каркаса основания;
- Крепления опалубки;
- Заливка основания с применением цементно-песчаного раствора;
- Крепления с помощью сварки плиты по всему периметру с использованием металлического уголка;
- Усиление основания посредством установки консольных балок;
- Проведение гидроизоляционных работ;
- Установка систем водоотвода;
- Монтаж и крепление парапета;
- Оштукатуривание и окрашивание.
За чей счет осуществляется ремонт
Интересно, как двояко законодательство разделяет меру ответственности. Внутренняя часть балконов относится к квартирам, у которых они расположены. Внешняя же — к общедомовому имуществу.
Выходит, капитальный ремонт балконов в многоквартирном доме должна проводить управляющая компания по инициативе собрания собственников.
На ремонт идут деньги, которые жильцы ежемесячно сдают за капитальный ремонт. Хотя данные работы не включены в общий список капремонта.
Управляющую компанию собственники квартир выбирают сами, они же утверждают круг обязанностей и ежемесячно сдают деньги на получение различных услуг. Самой крупной из которых будет проведение реконструкции. Владельцы могут действовать сами, привлекая сторонних специалистов или обратиться в свою УК.
Однако на практике выходит, что нельзя в приказном порядке вынуждать ТСЖ проводить ремонт.
Что делать, если управляющая организация бездействует
Важно знать про аварийный балкон, куда обращаться, если УК бездействует — жильцы вправе пожаловаться на нее, требуя следовать договору, заключенному ранее между сторонами.
Есть несколько инстанций, куда можно адресовать письменную жалобу:
- Аварийно-диспетчерская служба данной компании — оставить там заявку, содержащую ФИО автора, его адрес и телефон. Сотрудник присвоит ей номер, по которому можно отследить процесс рассмотрения.
- Если ответ не устраивает, напрямую к директору УК, составив ему письменное обращение со списком претензий.
- Государственно-жилищная инспекция будет следующей инстанцией обращения, если директор компании молчит на претензии. ГЖМ выдает предписания и назначает штраф при несвоевременном устранении, порядка 40 — 50 тысяч.
- Наблюдается факт нарушения прав потребителей — клиентов ТСЖ, поэтому можно заявить в Роспотребнадзор, описав проблему в подробностях и приложив соответствующие документы (включая ответ вышеописанных инстанций).
Последней инстанцией станет прокуратура. Делаться все должно по вышеописанному порядку, сохраняя письменные ответы с инстанций. Это послужит доказательством их бездействия или намеренного игнорирования обращений потребителей.
Когда необходим капитальный ремонт
Ремонт жилья – привычный, почти обыденный процесс, знакомый практически всем жителям многоэтажек. Однако обычные отделочные работы, связанные с изменением интерьера, не имеют ничего общего с капитальным ремонтом. В процессе капремонта приводят в порядок несущие конструкции дома, обновляют общедомовую систему канализации и водоснабжения. Необходимость в капитальном восстановлении возникает, когда квартира или общее имущество становятся непригодными для жилья.
Из-за несовершенства и непродуманности законов в домах появились так называемые «спорные территории». Когда они приходят в негодность и становятся аварийными, сложно выяснить, кто должен отвечать за их восстановление и в чьей сфере находится финансирование ремонтных работ. Много вопросов возникает по поводу капитального ремонта балкона – вроде бы частной собственности, но в то же время являющегося частью конструкции здания.
Определяем категорию имущества
Трудности с определением ответственности возникают из-за того, что по сути балкон относится как к индивидуальному, так и общедомовому имуществу. Так, бетонная плита – это общее имущество (ПП РФ № 491 от 13.08.2006 ч. I, п.2). Поэтому за сохранность этого конструктивного элемента здания, равно как и за его ремонт несет ответственность УК.
Также УК несет ответственность за надлежащее состояние кровли над балконами и лоджиями на последних этажах домов.
А вот следить за элементами остекления, дверями, навесами должен собственник. Поэтому работы по окраске, замене стеклопакетов или напольного покрытия делает владелец квартиры за свой счет.
Внимание: в случае, если в МКД есть балконы, имеющие единое ограждение или двери с выходом на общий балкон, то они также являются общедомовым имуществом, и ремонтировать их должна УК.
Как заставить управляющую организацию произвести ремонт балкона?
Как можно признать дом аварийным?
Скажу сразу, управляющая организация обязана произвести ремонт, ведь мы с вами уже говорили о том, что есть Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, в котором есть пункт 4.2.4.2, в котором сказано, что в случае обнаружения повреждений несущих конструкций балконов, лоджий, козырьков и экеров, работники управляющей организации занимающиеся обслуживанием жилищного фонда, обязаны принять срочные меры по обеспечению людей и предупреждению дальнейшего развития деформации. Предупредить дальнейшее развитие деформации (разрушения) возможно только путем проведения ремонт. К тому же очень важно, что правила и нормы которые определены в Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, обязательны для исполнения всеми управляющими организациями независимо от организационно правовой формы, работающими на территории РФ.
К тому же в обязанность управляющей организации на основании части 1 статьи 36 Технического регламента о безопасности зданий и сооружений, утвержденного законом от 30.12.2009 №384-ФЗ, входит периодические осмотры и контрольные проверки, мониторинг состояния основания строительных конструкций, а так же систем инженерно-технического обеспечения, а так же обязательно должен проводиться ремонт зданий и сооружений.
Еще раз повторюсь со ссылкой на пункт 10 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 №491, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ, в том числе законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании и защите прав потребителей, а так же в состоянии обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности МКД. Так же должна обеспечиваться безопасность жизни и здоровья граждан и сохранность имущества как физических, так и юридических лиц, должна обеспечиваться доступность пользования жилыми помещениями и нежилыми (общего пользования), права и законные интересы собственников помещений должны соблюдаться.
На основании всего вышеизложенного вам нужно подготовить заявление в управляющую компанию и в нем потребовать произвести ремонт разрушающегося балкона. Это ваше право и управляющая организация не вправе вам отказать, но здесь нужно все сделать правильно, в противном случае общения с управляющей организацией затянется и пройдет не мало времени пока вам произведут ремонт.
Здесь самое важное, это общаться с управляющей организацией в письменной форме и все обращения составлять в 2 экземплярах и относить их лично в вашу управляющую организацию передавая их под роспись на вашем экземпляре с простановкой даты вручения, иди направлять все обращения заказным письмом с уведомлением у вручении и описью вложения. Как направить обращение ваше дело.
Когда УО имеет право демонтировать балкон без согласия собственника
В другом деле собственник приобрёл квартиру в многоквартирном доме и обратил внимание, что в противоречие кадастровому паспорту в помещении нет балкона. Бывший собственник квартиры пояснил, что балкон демонтирован в его отсутствие.
Оказалось, что балконная плита находилась в аварийном состоянии, что подтверждает акт осмотра. Осмотр проводили представители управляющей организации и муниципалитета. Во избежание падения плиты было принято решение её демонтировать. УО исполнила решение.
Новый владелец потребовал от управляющей организации восстановить разрушенный балкон. УО отказалась, сославшись на отсутствие решения общего собрания собственников помещений в доме о проведении капитального ремонта. Собственник обратился в суд.
Как правильно потребовать ремонта аварийного балкона
Обращение в коммунальную службу лучше оформить письменно. Заявление на ремонт балкона можно направить заказным письмом или лично принести в управляющую организацию, убедившись в том, что оно зарегистрировано. В последнем случае рекомендуется подготовить два экземпляра: один для организации, а второй с пометкой о регистрации сохранить у себя.
Законодательство не предъявляет специальных требований к тому, каким должно быть типовое заявление на проведение ремонта. Образец включает в себя пункты, установленные общими требованиями делопроизводства:
- обращение начинается с указания адресата (то есть, кому направлено) и данных заявителя;
- указывается название обращения (жалоба или заявление);
- текст обращения;
- в конце заявления проставляется дата и подпись заявителя;
- к обращению желательно приложить фото аварийных элементов.
Текст заявления включает в себя изложение сути проблемы и просьбу или требования о проведении ремонта.
Ремонт балкона и балконной плиты в МКД – кто должен это делать?
Вопрос о том, кто должен ремонтировать балкон часто становится предметом споров между владельцами квартир и управляющими компаниями. Сложность здесь заключается в распределении прав собственности на отдельные элементы балконов. В статье мы подробно рассмотрим данную тему и определим, в каких случаях ремонт должна проводить УК, а также какими правилами она руководствуется.
При наличии в квартире балкона право собственности на него разделяется следующим образом:
- владельцу жилья принадлежит козырек, крыша и парапет;
- в общедомовой собственности находится несущая стена и выступающая из нее балконная плита.
По этому правилу и определяется, обслуживает ли управляющая компания балкон квартиры. Если признается аварийным состояние балконной плиты, то ее восстановлением будет заниматься именно УК. За остальные элементы отвечает уже собственник жилища. Владелец квартиры проводит следующие работы:
- заменяет поврежденные двери, оконные рамы и выбитые стекла;
- укрепляет парапеты;
- утепляет балконные проемы;
- удаляет плесень, следы коррозии и другие разрушающие факторы естественного происхождения;
- красит фасады, покрывает элементы балкона составами, предотвращающими ржавление и гниение;
- следит за состоянием внешних крепежей, расположенных внутри балкона.
Самые уязвимые места здания — крыша балкона и лоджии. Они не защищены от погодных и атмосферных нагрузок. При этом их обслуживание либо не проводится вовсе, либо проводятся косметические временные мероприятия. По нормам безопасности, оценка состояния навесов в многоквартирных домах и балконных плит на последнем этаже обязана проводиться не реже, чем два раза в год — в межсезонье. Привлечь представителей УК к выполнению своих обязанностей фактически невозможно.
Статья по теме: Настил пола на балконе своими руками
Поэтому основная причина протечек — физический износ объекта. Есть и другие:
- износ кровельного материала;
- плохая герметизация рабочего швов на стыках;
- отсутствие или неправильный монтаж мягкой кровли;
- отсутствие или разрушение водосточной системы и пр.
Протечки могут быть явными и неявными. Но даже последние легко обнаружить. Если в квартире течет балкон, то на стенах начинает образовываться плесень, темные пятна, грибок. После дождя даже на застекленной лоджии будет долгое время чувствоваться сырость. При этом проблемы могут возникнуть не только у жильцов верхнего этажа, но и у их ближайших соседей снизу.
Распределение ответственности
Общее имущество жильцов многоквартирного дома – это большой комплекс объектов в доме, которые находятся в долевой собственности всех владельцев квартир. Это чердаки и подвалы, придомовая территория, несущие конструкции дома и система отопления. Здесь подробнее о том, на чьи плечи ложится замена стояков отопления в квартире МКД.
В свою очередь, собственник должен своими силами выполнять следующие ремонтные работы:
- ремонт и укрепление парапета;
- ремонт и укрепление козырька, если квартира находится не на последнем этаже;
- замена оконных рам и стекол;
- утепление балкона;
- удаление ржавчины и плесени, которые могут привести к разрушению конструкции (в том числе покрытие элементов балкона антикоррозийными веществами).
Кроме наружных работ важно провести внутреннюю герметизацию балкона. В отличие от гидроизоляции, это операция по заделке швов и стыков между остеклением и стеной дома, балконной плитой и козырьком. Самый простой способ заделать стыки, это запенить их монтажной пеной. После разбухания и застывания, лишняя пена срезается строительным ножом и прошпаклевывается. Шпаклевание является обязательной процедурой, поскольку под действием воздуха и солнечного света пена темнеет и разлагается. Особо тщательной герметизации подвергается стык самодельного козырька над балконом возле стены дома.
Если вода затекает со стороны рам остекления, устраивается система водосточных желобов, которые будут отводить воду от рам. Сначала по периметру верхней балконной плиты или козырька устанавливаются отливы, а под ними монтируются водостоки круглого сечения. Отливы также устанавливаются с наружной стороны под оконными рамами и по краю балконной плиты своего балкона.
Как правило, во время строительства дома балконная плита закрывается гидроизоляцией, которая должна защищать от протечки. Появляться она может только тогда, когда были допущены технологические ошибки, либо дом уже эксплуатируется много лет и требует ремонта.
Почему возникает протечка на балконе? Причин несколько:
- Некачественная герметизация швов, находящихся между панелями и стыками.
- Ненадлежащее качество мягкой кровли.
- Нет оцинкованных металлических отливов.
- Балкон у соседей сверху не застеклен, или балконная плита требует ремонта. Крыша в этом случае протекает от соседей по их вине.
Если балкон не застеклен и на него постоянно попадают осадки, то рано или поздно балконная плита начнет разрушаться. Также вода скапливается и в том случае, если во время монтажных работ была допущена неточность, которая привела к обратному уклону плиты балкона. Такую проблему легко устранить с помощью выравнивания пола.
Заявление на ремонт балкона
Если течет плита, относящаяся к общедомовому имуществу, собственник квартиры может подать официальный запрос в УК на устранение недочетов в свободной форме. Чтобы заставить управляющую компанию выполнить свои обязательства, документ должен быть составлен правильно. В него нужно вписать реквизиты, данные заявителя и УК, сообщение о выявленных проблемах, требование о ремонте, а также его обоснованность. Заявление с подписью заявителя нужно составлять в 2-3 экземплярах.
При обнаружении аварийной ситуации, обращение к УК можно подать коллективно. В этом случае к заявлению прикладываются фотографии объекта, заключение независимого эксперта, которое подтверждает необходимость ремонта, а также лист с подписью всех жильцов. Обращение можно передать лично управляющей компании или направить документ электронно по почте.