Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Маркетинговая стратегия: что это такое, какие виды и как ее разработать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Что такое стратегии в маркетинге? Маркетинговая стратегия — долгосрочное планирование бизнес-целей, которых компания хочет достичь. Стратегия маркетинга содействует общему плану привлечения потенциальных потребителей, превращению их в клиентов. Маркетинговая стратегия также содержит ценностное предложение компании, ключевые сообщения о бренде, демографические и социальные характеристики клиентов, а также другие элементы.
-
Маркетинговая стратегия — это план развития бизнеса, который охватывает все факторы, приводящие к увеличению прибыли. В ней указывают векторы развития компании и ресурсы, необходимые для реализации поставленных целей.
-
В маркетинговой стратегии предприятия должна быть измеримая и понятная цель, описание ассортиментной матрицы, позиционирование бизнеса и маркетинговый план.
-
Для разработки стратегии необходимо изучить бизнес и рыночную нишу с помощью SWOT-анализа, поставить реалистичную цель, разработать план маркетинговых мероприятий и следовать ему, при необходимости вносить корректировки.
Важность маркетинговой стратегии для бизнеса
Разработка маркетинговой стратегии предприятия и использование ее возможностей важны для поиска целевого рынка сбыта, для укрепления лояльности клиентов, упрочения позиционирования компании.
Это метод создания возможностей для продаж, коммуникации с аудиторией и позиционирования продукта, услуги, а также определения направлений, которые позволяют достичь благосклонности целевой аудитории через правильные каналы.
Четыре составляющих маркетинга формируют важнейшие маркетинговые стратегии для получения прибыли компании:
- продуктовые стратегии;
- стратегии ценообразования;
- стратегии распространения;
- стратегии продвижения.
Что такое маркетинговая стратегия предприятия
Обратимся к этимологии слова “стратегия”. В переводе с древнегреческого оно означает “искусство полководца”, его долгосрочный план действий на войне.
Современный мир диктует свои условия, но стратегия и в наши дни остается искусством, которым должен владеть каждый предприниматель, чтобы выиграть битву за прибыль и долю на рынке. Сегодня стратегия представляет собой долгосрочный план действий, направленный на достижение глобальных целей предприятия.
Любая организация имеет общую стратегию, которая соответствует его глобальным целям и стратегии по видам деятельности. Одной из таких является маркетинговая стратегия предприятия.
Несмотря на то что количество компаний на различных рынках постоянно растет, полки магазинов ломятся от разнообразия товаров, а потребитель становится все более прихотлив и разборчив, многие российские компании до сих пор пренебрегают маркетингом. Хотя именно маркетолог способен выделить ваш продукт на полке магазина среди конкурентов, сделать его особенным и принести прибыль. Поэтому разработка маркетинговой стратегии — один из ключевых вопросов планирования деятельности организации.
Маркетинговая стратегия — общий план развития каждого элемента маркетинга (физический товар — продукт, распределение, цена, продвижение; услуга — продукт, распределение, цена, продвижение, физическое окружение, процесс, персонал), разработанный на долгосрочную перспективу.
Маркетинговая стратегия, как официальный документ, закрепляется в маркетинговой политики компании.
Основные задачи стратегического маркетинга
Главная задача стратегического маркетинга — регулярный мониторинг деятельности компании с целью выявления возможностей и вариантов действия для достижения более высоких показателей прибыли и рентабельности.
Стратегический маркетинг строится на проведении предпланового маркетингового анализа, маркетинговых исследованиях, сегментации рынка и позиционировании продукции компании в регионе сбыта. Все перечисленные элементы требуют разработки определенных тактических действий.
Исходя из этого выделяют следующие задачи стратегического маркетинга:
- нацеленность всей работы компании на максимальное удовлетворение потребностей клиентов;
- определение жизненной позиции фирмы;
- аргументация выбранной маркетинговой стратегии перед топ-менеджментом компании.
Организация должна работать, руководствуясь принципом “мы производим товары, необходимые клиентам, и не продаем то, что им не нужно”.
Стратегический маркетинг — часть общего рыночного механизма, он направлен на решение следующих задач:
- Упорядочение работы ранка сбыта, обеспечение его максимальной прозрачности для последующей оценки, настройки и определения направлений дальнейшего развития.
- Регулирование рынка сбыта с целью минимизации стихийных, неконтролируемых проявлений.
- Упорядочение конкуренции, предупреждение и удаление с рынка недобросовестных конкурентов.
- Координация производственных процессов и торговых операций с целью удовлетворения потребностей клиентов.
- Обоснование, разработка и внедрение технологических нововведений, способных улучшить процессы производства и распределения товаров и услуг компании.
- Максимизация эффекта от проводимых рекламных мероприятий, формирование рынка сбыта с учетом спроса и потребностей клиентов, повышение привлекательности продукции предприятия для целевой аудитории.
Стоит отметить, что в зависимости от специфики и направления деятельности у каждой организации могут быть свои индивидуальные задачи, которые выполняет стратегический маркетинг.
Инструменты стратегического маркетинга
В арсенале стратегического маркетинга есть множество инструментов для влияния на потребителей и стимулирования продаж:
- рекламные кампании;
- методы стимуляции сбыта продукции;
- инструменты массовой пропаганды;
- индивидуальное торговое мероприятие.
Реклама товаров или услуг требует определенных финансовых вложений. Она не предполагает личного контакта с целевой аудиторией. Рекламное объявление имеет своей целью представить потребителю продукцию компании.
Стимуляция сбыта носит краткосрочный характер, строится на применении различных методов поощрения совершения покупки или приобретения услуги фирмы.
Организация массовой пропаганды позволяет повысить потребительский спрос на определенную модель и товарную группу. Она проводится специализированными агентствами и требует соответствующего финансирования. Суть массовой пропаганды заключается в презентации товара потребителям через журналы и другие печатные издания, информировании целевой аудитории о его выгодах и преимуществах.
Индивидуальное торговое мероприятие предполагает устную презентацию продукта в личной беседе с клиентом с целью последующей продажи.
Каждая организация самостоятельно выбирает набор инструментов стратегического маркетинга для каждого отдельного случая.
Профессиональный маркетолог при выборе подходящих инструментов стратегического маркетинга руководствуется следующими принципами:
- Нацеленность на продвижение новинок. Рассмотрим пример. Компания разработала новый продукт с усовершенствованными характеристиками по сравнению с аналогичными товарами на рынке. Но этого недостаточно для обеспечения необходимого уровня продаж. Мало производить и продавать качественный и более совершенный товар, нужно донести до потребителей его ценность и значимость, показать, как с помощью этого товара они смогут лучше удовлетворять свои потребности. Ведь чаще всего люди покупают те товары или бренды, к которым привыкли, свойства которых им хорошо известны. Если вы выводите на рынок товар, в основе которого современные технологии, без должной маркетинговой подготовки есть риск крайне низкого уровня продаж. Особенно это характерно для товаров, обладающих уникальными свойствами, у которых нет конкурентов на рынке. В таком случае маркетологам нужно разработать программу продвижения продукта, чтобы донести до целевой аудитории суть товара, сферу его использования, полезность и т. д. После эффективной маркетинговой кампании ваши потребители должны быть уверены, что не смогут жить без вашей уникальной технологической новинки.
- Проведение специализированных маркетинговых исследований при выпуске новых продуктов. Для корректного прогнозирования спроса и уровня продаж новых товаров нужно проанализировать рынок. Старых исследований по другим товарным группам будет недостаточно.
Рассмотрим на примере, как популярные компании применяли в работе различные инструменты стратегического маркетинга для повышения эффективности своей деятельности.
Сейчас каждый знает про стикеры — клейкие листочки разных размеров, на которых можно делать заметки, а потом приклеивать на видном месте, чтобы не забыть. На заре их появления они не пользовались спросом. Потребители не понимали, зачем им стикеры, если можно записывать необходимую информацию на обычных листочках бумаги. Так было до тех пор, пока кто-то не решился и не купил первые клейкие листочки. Оценив удобство и практичность стикеров, потребитель стал покупать их снова и снова. О чем говорит этот пример? Для того чтобы клиенты поняли, что они действительно больше жить не смогут без вашего продукта, им нужно протестировать его в жизни, это позволит им по достоинству оценить все преимущества товара.
Разновидности маркетинговой стратегии
Классификация стратегий маркетинга осуществляется по ряду критериев, связанных с развитием бизнеса:
- Интегрированный рост. Предполагает вертикальное развитие фирмы, то есть расширение не рынков ее сбыта, а структуры. В рамках такой стратегии организация выпускает новые виды продукции, открывает филиалы, развивает партнерские и дилерские отношения.
- Концентрированный рост. Предусматривает подстройку рынка под новинки либо модернизацию услуг под параметры ниши. Чаще всего стратегия работает в сторону увеличения зоны влияния какого-то одного продукта и конкурентной борьбы.
- Диверсифицированный рост. Используется в случаях, когда у компании нет ресурсов для продвижения. Здесь основной акцент делается на расширение существующего ассортимента, производство новых либо имеющихся, но видоизмененных товаров.
Помимо критерия развития, маркетинговая стратегия может классифицироваться исходя из ориентированности на рынок. К примеру, предприятие может уделять повышенное внимание производству одного продукта или, напротив, заниматься выпуском сразу нескольких групп товара. Некоторые фирмы способны охватить сразу весь рынок либо предоставить клиентам большой выбор продукции в разных сегментах.
Сущность marketing-стратегии заключается в создании инструментов, направленных на достижение бизнес-целей.
Основная задача — увеличить объем реализации и чистую прибыль. Составлением маркетинг-плана занимаются профессионалы своего дела, которые помогают организации эффективно использовать имеющиеся ресурсы и создавать рынок сбыта с расчетом на продолжительный срок.
Задачи своеобразной политики в маркетинге:
- Исследование рынка;
- Изучение спроса среди потребителей и выявление потребностей ЦА;
- Создание плана действий.
Маркетинговая политика призвана решить следующие вопросы:
- Как сохранить бизнес и занять главные рыночные позиции;
- Как увеличить количество продаж и завоевать существенную долю присутствия в своей сфере.
Влияние специфики бизнеса на маркетинговую стратегию
Реализация маркетинговой стратегии в торговле подразумевает выполнение беспрерывного системного анализа потребностей рынка. Результаты исследований должны помочь в создании продукции, в которой нуждается определенный сегмент ЦА. Такие товары имеют специфические характеристики, выделяющие их на фоне изделий конкурентов. Помимо этого, они создают конкурентное преимущество.
Стратегии маркетинга в строительстве обеспечивают грамотную систематизацию производства, уменьшении издержек, правильное применение ресурсов, улучшение показателей производительности труда, а также способность подстроиться под рынок при высокой конкуренции. Они определяют сферу деятельности компании на рынке, помогают скоординировать маркетинговые элементы каждого подразделения организации и повышают эффективность применения имеющихся ресурсов.
Маркетинговые стратегии в сфере финансов позволяют найти наиболее результативные способы и направления реализации соответствующих продуктов. Более того, они дают возможность выработать методологию диверсификации услуг фирмы, а также разработать антикризисную политику.
Цели маркетинговой стратегии
Основная маркетинговая стратегия работает на увеличение продаж и прибыли. Но перед тем как эту прибыль получить, компания должна проделать работу по разным направлениям, в каждом из которых достигаются свои цели.
Как это выглядит на практике.
У вас бизнес по производству и поставке сельскохозяйственного оборудования. Вы проанализировали рынок, спрос на продукт, изучили, кто ваши потенциальные покупатели. Ваша стратегическая цель — войти в топ компаний на рынке сельскохозяйственного оборудования.
По каждому направлению работы ставятся цели:
- Занять определенную долю рынка, охватить все европейские регионы страны по поставке оборудования (рынок).
- Внедрить новые технологии в производство, выпускать оборудование, которое соответствует современным технологиям. Составить план работы и объема производства (производство).
- Сформировать коллектив сотрудников, организовать эффективную работу персонала (управление).
- Снизить затраты на производство, увеличить объем сбыта (финансы).
- Добиться узнаваемости бренда на сельскохозяйственном рынке (имидж).
Самые частые вопросы по теме:
-
Как маркетинговые стратегии помогают бизнесу?
Хорошая маркетинговая стратегия поможет определить свое видение, миссию и бизнес-цели, а также наметит шаги, которые необходимо предпринять для достижения этих целей. Маркетинговая стратегия влияет на то, как вы ведете весь свой бизнес, поэтому ее следует планировать и разрабатывать в консультации с командой
-
Что такое пример маркетинговой стратегии?
Каждая маркетинговая стратегия может донести до целевого рынка преимущества и особенности продукта. Apple, например, инвестировала в создание рекламных роликов для телевидения, рекламных щитов и журналов, которые демонстрируют свои продукты таким образом, чтобы их клиенты чувствовали близость к продуктам Apple.
-
Какой самый мощный маркетинговый инструмент?
Интернет — самый мощный маркетинговый инструмент в мире с почти безграничным охватом. Многие малые предприятия считают, что маркетинговой тактики старой школы достаточно.
-
Что такое маркетинговые инструменты?
Определение маркетинговых инструментов — это разработка продуктов и стратегии продвижения, которые компания использует для разработки и продвижения своих продуктов или услуг. Примером маркетинговых инструментов являются исследования рынка и фокус-группы.
В статье мы разобрались, что такое определение “маркетинг” простыми словами и все его тонкости. Изучили цели, задачи и функции маркетинга, познакомились с инструментами и видами. Подводя итог стоит отметить, что мало понимать термин “маркетинг”, который объясняет словарь. Нужно постоянно внедрять маркетинговые стратегии и маркетинг проекты на практике, следить за тенденциями рынка. Например, для сайта всегда использовать несколько источников трафика. В свою очередь, подобные действия приведут вас к долгосрочной цели, и вы добьетесь больших успехов в своем бизнесе, увеличив прибыль. Маркетинг поможет бизнесу скорее выйти из состояния кризиса и развиваться.
Уровни маркетинговых стратегий
В составе общей маркетинговой стратегии присутствуют стратегии по каждому из элементов маркетинга. Разрабатываются отдельные стратегии для всех ключевых уровней компании.
При классическом подходе говорят о четырех уровнях стратегий:
- корпоративной (в случае предложения компанией нескольких продуктов или услуг);
- бизнес (разрабатываемой для всех видов деятельности);
- функциональной (для отдельных подразделений компании: производства, маркетинга и пр.);
- операционной (для отдельных структурных единиц предприятия: цехов, торговых залов, складов и т. п.).
При разработке маркетинговой стратегии следует последовательно пройти основные этапы:
-
Провести исследование рынка
Для начала необходимо установить границы рынка и занимаемую компанией долю на этом рынке. Дальнейшее исследование направлено на оценку объема рынка и активность его развития в ближайшем будущем. Следует установить и проанализировать главных конкурентов, экономическое окружение. Деятельность компании во многом зависит от ряда факторов:
- макроэкономических;
- политических;
- технологических;
- социальных;
- международных.
-
Оценить текущее состояние компании
Этап предполагает оценку и анализ следующих критериев:
- экономических показателей;
- производственных мощностей;
- эффективности маркетинга;
- портфелей;
- проведение SWOT-анализа.
Построение маркетинговой стратегии невозможно также без прогнозирования.
-
Проанализировать деятельность конкурентов
Основная цель, преследуемая на данном этапе построения стратегии, заключается в выявлении слабых сторон конкурентов, позволяющих обойти их на рынке.
В ходе анализа необходимо выполнить ряд действий, заключающихся в:
- поиске конкурентов;
- выяснении стратегии их работы;
- вычислении преследуемых ими целей;
- определении сильных и слабых сторон компаний-конкурентов;
- выявлении компаний, с которыми следует вступить в борьбу за рынок, а также фирм, которые возможно игнорировать;
- оценке вероятной реакции.
Маркетинговые стратегии в антикризисном управлении
Маркетинговая стратегия разрабатывается, в том числе, и для поведения организации на рынке в условиях жесткого противостояния негативным факторам внешней среды. Она реализуется в рамках антикризисного управления, когда компания получает ориентацию на достижение наилучшего положения в современных рыночных условиях.
Выполнение всего комплекса мер, составляющих маркетинговую стратегию, будет способствовать выходу организации из кризиса с наименьшими административными и финансовыми издержками. Стратегии в области маркетинга как важная часть общей стратегии антикризисного развития предприятия занимают ведущее место в определении различных методов его выхода из кризиса. Для этого разработку получают маркетинговые стратегии предкризисного, кризисного и послекризисного управления.
Исходная информация для разработки маркетинговой стратегии
Эффективность маркетинговой стратегии напрямую зависит от качества информации, на базе которой она разрабатывается. Не каждой фирме её финансовые возможности позволяют проводить собственные маркетинговые исследования. Маркетинговая стратегия, разработанная на основе тех анализов рынка, которые можно заказать или получить в открытом доступе (а зачастую очень далеки от реального положения дел) не принесет предприятию ожидаемой пользы. Также маркетинговые и другие виды стратегий будут ошибочны из-за недостоверности исходных данных и могут наложить отрицательный отпечаток на предпринимательскую деятельность.
Исходя из выше сказанного, понятно, сколь огромное значение имеет такой процесс, как формирование. Маркетинговая стратегия грамотно может быть разработана на основе следующих источников информации. Список может корректироваться и дополняться в зависимости от особенностей продукта.
Похожие записи: