Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Товаровед: особенности профессии, обязанности, требования». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Розничный магазин — это услуга, которую предприятие оказывает клиентам. По словам Дмитрия Потапенко, признанного гуру управления в розничной торговле: «розничный магазин — это услуга уборщицы». При этом Дмитрий Потапенко так же утверждает, что для развития категории товаров в процессе развития участвует до 7 групп: производители, логистические компании, компании по упаковке, доставке и т.д. Если считать наше общество обществом потребления, то девиз «Я потребляю, значит существую» отражает цель основного большинства компаний. Компании существуют с целью получения прибыли — так записано в уставах всех коммерческих предприятий. А получение прибыли не возможно без удовлетворения спроса клиентов. Розничный магазин — это вершина этого айсберга – место, где розничный покупатель приобретает товар.
Основные области работы
Спектр обязанностей товароведа широк, их условно разделяют на 4 основных группы:
- Закупки. Задача работника по закупкам – проанализировать уровень продаж, зависимость спроса от внешних факторов (сезон, праздники). На основе анализа он создает лист закупок – список товаров, которые нужно заказать у поставщика.
- Брак. Специалист по качеству продукции должен ежедневно отслеживать соответствие товара стандартам. Также он отбраковывать (списывать) продукцию, у которой вышел срок годности.
- Работа на складе. Кладовщик руководит процессом приемки и погрузки товара. Он сверяет соответствие количества заказа, целостность упаковки.
- Претензионная деятельность. Этот работник принимает претензии от покупателей и перенаправляет их производителям. Также в его компетенции проблемы задержки доставки.
На небольших предприятиях один работник совмещает все виды работ.
Должностные обязанности товароведа
Человек, претендующий на работу с продукцией, должен обладать определенными знаниями в сфере торговли. Например: Возможные перспективы в карьерном росте
Кроме основных обязанностей, заключается работа в соблюдении политики конфиденциальности и неразглашении информации о предприятии, касающуюся закупок, внутренней дисциплины и проектов.Магнит — крупная торговая сеть, а значит, здесь имеется возможность продвигаться вверх по карьерной лестнице. Товаровед может стать старшим специалистом или руководителем, в зависимости от его личностных качеств и желаний. Любые достижения в своей деятельности ценятся работодателем и увеличивают шанс к повышению.
Делать запросы для предоставления нужной документации, нужной для подсчетов и аналитики;.
Основные области работы
Спектр обязанностей товароведа широк, их условно разделяют на 4 основных группы:
- Закупки. Задача работника по закупкам – проанализировать уровень продаж, зависимость спроса от внешних факторов (сезон, праздники). На основе анализа он создает лист закупок – список товаров, которые нужно заказать у поставщика.
- Брак. Специалист по качеству продукции должен ежедневно отслеживать соответствие товара стандартам. Также он отбраковывать (списывать) продукцию, у которой вышел срок годности.
- Работа на складе. Кладовщик руководит процессом приемки и погрузки товара. Он сверяет соответствие количества заказа, целостность упаковки.
- Претензионная деятельность. Этот работник принимает претензии от покупателей и перенаправляет их производителям. Также в его компетенции проблемы задержки доставки.
На небольших предприятиях один работник совмещает все виды работ.
Товаровед выполняет довольно большой спектр обязанностей. Поэтому данную специальность делят на четыре основных группы:
- Товаровед по закупкам. Данный специалист изучает уровень продаж, анализирует дополнительные факторы (праздники, выходные, сезонность). Исходя из всех этих факторов, он создает заявку на закупку товаров в дистрибьюторскую компанию.
- Товаровед-бракер. Данные специалисты контролируют качество продукции. В их работу входит рутинная работа по сверке сертификатов и свойств товаров со стандартами ГОСТ. Это требует отличного развития памяти, так как норм очень много и следует ими быстро и свободно оперировать.
- Товаровед-кладовщик. Специалист данной направленности несет ответственность за отгрузку и прием товаров. Он контролирует количество и целостность всей поставляемой и отгружаемой продукции.
- Товаровед по претензионной деятельности. Данный специалист озвучивает дистрибьюторам или производителям претензии по качеству. К ним относится количество и сроки годности к употреблению товаров. Также он решает проблемы с задержками при поставках.
Такой большой штат, к сожалению, могут позволить себе только крупные компании с большим товарооборотом. В небольших же магазинах или дистрибьюторских компаниях обычно все эти обязанности возложены на одного человека.
Недостатки профессии товаровед
Профессиональные риски специалиста по товароведению связаны с материальной ответственностью. В случае обнаружения на складе недостачи ненадлежащего выполнения обязанностей товароведом, на него может возлагаться обязательство по уплате образовавшейся разницы.
К недостаткам относится и сидячий образ жизни специалистов. Он увеличивает риск возникновения заболеваний позвоночника. Часто ненормированный рабочий день и большая нагрузка приводят к стрессам и различного рода расстройствам.
Из-за того, что некоторые компании с целью экономии средств не рассматривают вопрос расширения штата, нагрузка на одного сотрудника бывает колоссальной. При этом он не получает дополнительных преимуществ.
Неопытным молодым специалистам, не имеющим достаточных навыков и знаний, бывает сложно найти хорошую работу. Поэтому первые несколько лет своей трудовой деятельности им не стоит рассчитывать на достойный уровень оплаты труда.
Из продавцов в Директора в Магните за полгода. Как?
Хочешь стать директором магазина в Магните или Пятерочке, но не знаешь как?
Вот что тебе нужно для этого.В Магнит я уже пришел Директором магазина, но я вырос так же, из продавца, только в другой компании.К слову, я рос очень долго — 2 года. Хотя можно было и быстрее это реализовать.
Итак. А что в Магните?Только выбросьте из головы — нужно подлизаться, иметь знакомых, ябедничать и подхалимничать. Это отговорки ленивых людей. 1.
У меня работало много директоров, которые были продавцами и не имели высшего образования. Но они сформировали в голове для себя цель — стать директором.Насильно никто не будет заставлять развиваться.Поэтому, чтобы стать директором — нужно этого захотеть и поставить цель.
Показать себяВ большинстве случаев,на вышестоящую должность выдвигают с магазина администраторы, но можно попробовать и самому.Что значит показать себя — нужно свою работу полюбить. Вот и все.Что значит полюбить? Как минимум навести порядок в своем отделе, снимать вовремя просрочку, быть вежливым с покупателями итд.
То есть выполнять свои обязанности по трудовому договору.И знаете, чтоб как было — чтобы другие директора магазинов говорили — вот я хочу себе такого продавца.3. Прокачать знанияСледующая ступень после продавца — товаровед. Как им стать? Все просто — изучите его работу.
Смотрите что он делает.Заявите своему руководителю — я хочу развиваться и стать товароведом. Что мне для этого нужно?Никто не будет против вашего развития.
Минусы профессии товаровед
Эта специальность обязывает постоянно быть в курсе всех новинок рынка. Поэтому нужно постоянно повышать свою квалификацию и уделять время самообразованию.
Работая товароведом человеку приходится много общаться и ездить по командировкам. Это очень неспокойная профессия. Очень часто работа связана с полной или частичной материальной ответственностью. Для успешного владения специальностью человек должен иметь творческий подход (особенно это важно для работы в рекламной сфере), быть хорошо организованным и всесторонне грамотным.
Для работы по данной специальности недостаточно окончить специальное учебное заведение, нужна постоянная работа по изучению новых направлений связанных с продвижением и реализацией товаров. Это требует постоянного образования и работы над собой.
Должность товароведа относится к категории специалистов, претендент назначается только директором предприятия.
Важно!
Товаровед является ответственным за реализацию бракованного и просроченного товара.
В чем ценность профессии товароведа
Такой специалист может распознать качество товара с первого взгляда, знает о методах торговли многое поэтому его трудно обмануть, хорошо разбирается в документальном сопровождении торговых процессов, может организовывать рекламные компании и продвигать товар, знает основы производства и тонкости реализации.
Профессия многоотраслевая, можно сказать универсальная. С такой специальностью можно работать в торговле, логистике, производстве, рекламе.
Современный рынок требует универсальных специалистов. Уже сейчас одной специальности мало для карьерного роста и достаточного материального обеспечения. Поэтому специальность товаровед одна из немногих в сфере профессионального обучения дающая базу сразу для нескольких профессий.
Уровень заработной платы
Заработок товароведа зависит от стандартного набора факторов. Это и квалификация специалиста, и опыт профессиональной деятельности, и специфика работы конкретного предприятия. В общем случае необходимо отметить два важных момента.
Первый касается обычно невысокой зарплаты, которая назначается новому сотруднику. Второй связан с возможностью быстрого увеличения получаемых доходов, в том числе – в виде премий от конечных результатов работы. Дело в том, что любой руководитель прекрасно понимает важность эффективности труда товароведа. Поэтому добросовестный, исполнительный и квалифицированный специалист без проблем и очень оперативно получает как повышение в иерархии предприятия, так и рост заработной платы. Главное – четко и грамотно исполнять должностные обязанности.
Товаровед — это специалист, подробно изучающий свойства товаров, их качество и потребительские свойства. Человек, пришедший на собеседование, должен обладать профильными образованием по специальности «Товароведение». Диплом возможно получить после обучения в колледже или ВУЗе. В каждом случае Магнит выставляет свои требования в должностных инструкциях, чтобы оценить степень квалификации специалиста.
Например, для трудоустраивающегося с наличием среднего образования может выдвигаться требование — иметь опыт работы в подобной сфере от 0,5 — 1 года. При наличии профильного диплома из ВУЗа опыт работы и рекомендации от предыдущего работодателя чаще всего не требуются.
Человек, претендующий на работу с продукцией, должен обладать определёнными знаниями в сфере торговли. Например:
- Уметь работать с нормативными документами;
- Уметь заключать и расторгать договора;
- Составлять регулярные отчёты;
- Уметь принимать товар в больших количествах, соблюдать все нормы данной процедуры;
- Обладать знаниями о хранении продукции и её транспортировке;
- Уметь рассчитывать резервные запасы;
- Быть ознакомленным с ассортиментом магазина.
Работа товароведа требует наличия аналитического склада ума, организованности, внимательности, ответственности. Входит в обязанности сотрудника и умение организовывать, принимать поставки в максимально быстрое время, делать это в соответствии с регламентом организации.
Обычно должностная инструкция прописывает стандартный набор функций, выполняемые работником Магнита:
- Принимает товар, проверяет его количество, наличие сертификатов;
- Следит за продуктами на складе магазина, соблюдает все нормы хранения и необходимые условия;
- Контактирует с поставщиками, заключает договоры, составляет претензионные заявки о поставленном товаре плохого качества;
- Занимается оформлением накладных и других нормативных документов;
- Ведёт учёт поступивших товаров;
- Списывает просроченную продукцию, отправляет поставщикам некачественную;
- Работает со скидочной программой, рассчитывает акции;
- Следит за допустимыми сроками годности продуктов в зале, устраняет просроченные товары;
- Работает с вопросами спроса, узнает о причинах убытка магазина и потери интереса покупателей к некоторым товарам.
Подобная работа требует от человека выносливости, коммуникабельности, умения находить общий язык с людьми и решать возникшие конфликтные ситуации мирным путем. Обязан максимально чётко изучить свои обязанности и стараться не допускать ошибок, от любых промахов может зависть прибыль магазина, а в результате и зарплата работников.
Необходимо отметить так же и права, которыми наделен товаровед в магазине и степень его обязательств, согласно должностной инструкции:
- Возможность регулировать вопросы с руководителем, обсуждать с ним предстоящие проекты и планы закупок;
- Делать запросы для предоставления нужной документации, нужной для подсчетов и аналитики;
- Предлагать свои варианты решения проблем плохого спроса на товары или изменения технологии труда;
- Требовать официально оформлять свою деятельность и заключать трудовой договор.
Кроме основных обязанностей, заключается работа в соблюдении политики конфиденциальности и неразглашении информации о предприятии, касающуюся закупок, внутренней дисциплины и проектов.
Выполняя роль главного звена в движении товара между поставщиком и покупателем, товаровед проходит следующие этапы:
- Изучает потребительский рынок — следит за актуальными товарами, наблюдает за тем, на какие продукты имеется больший спрос, предлагает новинки и вносит свои варианты решения проблемы в период убытка прибыли;
- Делает заявки поставщикам, изучает рынок новинок, заменяя при этом старые товары на новые;
- Принимает продукцию — следит за количеством и качеством поступившего заказа, подписывает накладные;
- Следит за выкладкой товара на прилавки.
При должной бдительность и ответственности персонала продукты всегда будут свежими, а конфликтные ситуации с покупателями сведутся к минимуму.
Чтобы работать в данном направлении, нужно закончить ВУЗ по нужной специальности и потом встреться с работодателем и пройти собеседование.
Обычно при очной встрече спрашивают про обязанности и задачи товароведа, могут задать дополнительные вопросы относительно тех или иных стандартов качества. Работодатели часто проверяют аналитические способности человека. Большого конкурса на эту должность не бывает, потому устроиться сможет каждый желающий.
После устройства на работу, специалист попадает в отдел управления персоналом, где будет держать под контролем работу мерчендайзера, кладовщика и пр. Карьеру можно сделать быстро, было бы желание.
Многие считают, профессию товаровед не престижной. Но это большая ошибка. Товароведы могут стремительно продвигаться по службе в зависимости от умений.
Такие люди могут работать администраторами в больших и малых ТЦ. В соответствии с этим зарплата специалиста увеличивается и со временем можно перейти в другие отделы, например, начать работать в отделе по закупкам. А это уже гарантия повышения в должности и заработной платы.
Товаровед кто это? Это специалист, постоянно развивающийся, где успех человека зависит от него самого. Настойчивость и наличие знаний определяют перспективу дальнейшей работы в данном направлении. При желании он сможет сделать достаточно быстро успешную карьеру.
Мы надеемся, что данная публикация вам стала полезной и вы смогли определиться со своей будущей профессией.
Spread the love
Сколько зарабатывает товаровед
Торговля всегда оказывала существенное влияние на экономическое развитие любого государства мира. Сегодняшнее время не исключение. Но чтобы торговля шла успешно и приносила хорошие прибыли необходимо вести строгий учет движения товаров в точках торговли, и их запасов на складах.
Конечно, этим должны заниматься люди, способные контролировать все процессы хранения, отгрузки и поступления в магазины нужных товаров. Такая профессия называется товаровед.
В чем же состоят профессиональные обязанности специалистов этого направления деятельности? Сколько может заработать товаровед в месяц? Есть ли возможность у представителей данной профессии рассчитывать на дополнительные бонусы и привилегии? В чем заключаются их профессиональные риски? На какую пенсию могут рассчитывать товароведы?
Возможности карьерного роста
По структуре организации товаровед находится в подчинении у директора магазина. Иногда штат сотрудников предполагает наличие старшего товароведа. Поэтому, если затрагивать тему возможного карьерного роста, то здесь рост есть. Правда, как показывает практика, вырасти от товароведа до директора магазина, есть вероятность только в больших сетях. Чтобы добиться успеха в занимаемой должности, необходимо:
- наработать стаж в занимаемой должности (ориентировочно 2 года);
- добросовестно выполнять свои обязанности;
- своевременно повышать квалификацию и проходить дополнительное обучение;
- найти контакт с остальными сотрудниками, создать команду и грамотно выстроить работу в магазине;
- неукоснительно соблюдать все нормы и стандарты в работе (корпоративные в том числе);
- по максимуму оптимизировать торговые издержки;
- свести к минимуму товарные потери;
- вывести свой магазин на более высокий уровень по товарообороту.
В целом, специалисты товароведы довольно востребованы в наше время. Огромные сети продуктовых магазинов и гипермаркетов предусматривают наличие в штате человека, управляющего огромным ассортиментом. В результате же отсутствия такого человека, все многочисленные обязанности ложатся непомерным грузом на плечи остальных сотрудников.
Перегрузка в работе, в свою очередь, повлечет преждевременное исчерпание трудовых ресурсов, многочисленные увольнения, халатное отношение к непосредственным обязанностям и, в конечном итоге, к запущенности самого магазина и огромным товарным потерям. Поэтому, экономия на одном или нескольких сотрудниках оказывается неоправданной.
Товаровед продуктового магазина, как мы уже определили, играет ключевую роль в процессе товародвижения, а, значит, и в получении прибыли магазина и сохранения уровня его рентабельности. Выполняя свои задачи и функции, именно товаровед обеспечивает бесперебойную работу предприятия и контролирует все главные процессы в организации и осуществлении торговой деятельности.
Плюсы и минусы профессии
Ключевыми преимуществами данного направления профессиональной коммерческой отрасли становятся:
- возможность для быстрого карьерного роста (конечно, при наличии должных компетенций);
- разностороннее развитие — процесс выполнения разнопрофильных задач способствует расширению квалификационного кругозора;
- отличные шансы на трудоустройство — огромное количество незакрытых вакансий с хорошим заявленным уровнем заработных плат.
Конечно, у специальности есть и свои основные недостатки:
- недостаточно высокая зарплата на старте — новички сумеют выйти на приличный доход только после того, как наберутся опыта;
- невероятная ответственность — отвечать за все ошибки придется в материальном формате;
- постоянная необходимость в организации нескольких процессов одновременно — значительная нагрузка, провоцирующая, в том числе и личностный стресс.
В общем, у профессии хватает как плюсов, так и минусов, приблизительно уравнивающих друг друга.