Возврат автомобиля ненадлежащего качества судебная практика

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат автомобиля ненадлежащего качества судебная практика». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Женщина вернула подержанный автомобиль в салон. И получила сверху еще одну стоимость автомобиля

2. Возврат нового автомобиля в автосалон

3. Подержанное авто с дефектами: возвращаем его продавцу

4. Судебная практика по возврату автомобиля

5. Как вернуть дилеру автомобиль ненадлежащего качества продавцу

6. Судебная практика возврата автомобиля дилеру

7. Стоимость услуг автоюристов при возврате автомобиля

8. Федеральная судебная практика

9. Возврат денежных средств за автомобиль ненадлежащего качества

10. Найденые документы по теме «возврат авто 2018»

11. Основание первое: какие недостатки считаются существенными

12. Совокупность обстоятельств

13. Как вернуть кредитный автомобиль в автосалон?

Гражданином Новиковым А.И. был приобретен новый автомобиль Шевроле Круз. И на истечении гарантийного срока выявились серьезные неполадки, которые проявлялись посторонним звуком в двигателе и значительной вибрации.

Женщина вернула подержанный автомобиль в салон. И получила сверху еще одну стоимость автомобиля

Профиль автора

В 2019 году одна женщина из Перми задумала подарить своему мужу автомобиль. Она хотела купить машину с пробегом около 60 тысяч километров, не дороже 550 тысяч рублей, с одним хозяином и не битую. Полной суммы у нее не было, поэтому она решила купить подержанный автомобиль в салоне и там же оформить на него автокредит.

В автосалоне женщина выбрала Ниссан Альмеру 2015 года выпуска за 580 000 Р с пробегом 62 тысячи километров. В ходе проверки автомобиля выяснилось, что приборная панель неисправна и сверить пробег через бортовой компьютер невозможно.

Менеджер салона пояснил, что дело в перегоревшей лампочке и завтра ее без проблем можно будет заменить. Женщина подписала кредитный договор и договор купли-продажи автомобиля, получила документы на машину — и уехала на ней из салона.

Дома женщина открыла сервисную книжку и увидела, что пробег автомобиля вдвое больше заявленного менеджером — 132 тысячи километров, а сам автомобиль на два года старше. Кроме того, автосалон оформил не автокредит, а потребительский Кредит, в который включил страховку — 60 тысяч рублей.

Тогда женщина пошла в суд.

Покупательница автомобиля. Этот автосалон меня обманул. Я хотела купить автомобиль с пробегом 60 тысяч километров, а мне подсунули машину со скрученным пробегом, на которой даже ездить страшно.

Возврат нового автомобиля в автосалон

До момента получения машины клиент вправе в любой момент отказаться от сделки и вернуть аванс за автомобиль в автосалоне.

Но не путайте два понятия «аванс» и «залог».

Аванс – это предоплата за поставляемый товар. Он не влечет за собой юридических последствий.

Залог – способ обеспечения исполнения обязательств, т.е. денежная гарантия того что стороны не откажутся от сделки.

При передаче залога составляется отдельное соглашение, в котором прописывается порядок компенсации, в случае отказа продавца или покупателя от заключения сделки. Поэтому, можно ли будет вернуть залог за автомобиль в автосалоне, зависит от конкретных условий соглашения.

Перед тем, как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне, совершите следующие действия:

составьте заявление о возвращении денег в свободной форме;
направьте заявление дилеру;
дождитесь ответа.

Автосалон должен перечислить средства в течение 10 дней с момента получения заявления. Если деньги не возвращены, обращайтесь в суд.

Если клиент передумал покупать машину после подписания договора и фактического получения транспортного средства, возвратить ее обратно он может только по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

Подержанное авто с дефектами: возвращаем его продавцу

Продавцу следует в договоре купли-продажи и акте передачи авто указать все его недостатки, рекомендует Степанова. А покупателям, по ее мнению, нужно проводить подробный техосмотр машины. Кирьяк добавляет, что проверить авто стоит с помощью всех возможных открытых источников: «Можно найти старые объявления о продаже, объявления о продаже на аукционах битых автомобилей, сведения о ДТП, расчёты ремонта».

Должны ли потребители уплачивать госпошлину по искам, связанным с нарушением их прав? Узнайте из материала «Судебная защита прав потребителей» в Домашней правовой энциклопедии интернет-версии системы ГАРАНТ.
Получить полный
доступ на 3 дня бесплатно!

Суд первой инстанции удовлетворил далеко не все требования истца – в частности, согласился с тем, что с продавца нужно взыскать неустойку за нарушение сроков устранения недостатков товара и компенсировать покупателю моральный вред, но расторгать договор купли-продажи и возвращать деньги гражданину он не стал. Суд обосновал свою позицию тем, потребитель вправе выбрать только один из указанных в законе способов защиты своего права. То есть, так же, как и в ранее рассмотренном деле, он решил, что если гражданин уже потребовал безвозмездно устранить недостатки товара – провести гарантийный ремонт, он не может одновременно отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег либо замены автомобиля. Именно таким образом суд истолковал положения ст. 18 закона о защите прав потребителей.

Спорным моментом также стало наличие существенного недостатка в автомобиле. Гражданин полагал, что сам факт превышения максимально допустимого срока для устранения недостатков уже свидетельствует о том, что недостаток является существенным. Из этого К. сделал вывод о том, что вправе требовать возврата уплаченной за автомобиль суммы. Суд же указал на недоказанность наличия в автомобиле существенного недостатка.

На стадии апелляции с выводами суда первой инстанции согласились.

Мужчина купил с рук Хендэ Солярис за 847 900 рублей. Производитель установил гарантию: 5 лет с даты покупки при своевременном техобслуживании.

Через какое-то время в машине сломался кондиционер. Водитель обратился в салон. Случай признали гарантийным, кондиционер заменили. Но на этом проблемы не закончились: прошло несколько месяцев, и сломался генератор. Его тоже заменили по гарантии.

Через несколько недель машина снова сломалась, но на этот раз мужчина уже не хотел ее ремонтировать: ему надоело, что в новой машине постоянно что-то выходит из строя. Он обратился к производителю с требованием обменять автомобиль на аналогичный новый.

Производитель предложил провести проверку качества, но письмо с предложением пришло мужчине слишком поздно. К тому же, претензию водитель отправил в ООО «Хендэ мотор мануфактуринг рус», а ответила ему другая компания — ООО «Хендэ мотор СНГ». Он решил не тратить время на экспертизу от производителя и обратился сразу в суд.

Автовладелец в суде привел следующие аргументы:

машина ломалась несколько раз за короткий промежуток времени, значит, она бракованная;
он отправил производителю письменную претензию производителю, а ему по почте ответила какая-то другая компания;
производитель предложил пройти экспертизу 10 мая в 10:00, а письмо пришло 10 мая в 10:20, то есть мужчина физически не успел бы на осмотр.

В суде истец передумал обменивать машину на новую и требовал денежную компенсацию:

847 900 рублей — за авто,
115 000 рублей — за судебную экспертизу,
50 000 рублей — за судебные издержки,
2 297 809 рублей — в качестве неустойки за некачественный товар и поздний ответ на претензию,
250 000 рублей — за моральный вред,
12625 рублей — за диагностику, эвакуатор и почтовые расходы.

Всего — почти 4 миллиона рублей.

Производитель не согласился с аргументами водителя и суммой неустойки. Они заподозрили мужчину в мошенничестве: автомобиль он купил с рук, а не напрямую у дилера, так что якобы у водителя нет никаких доказательств, что брак заводской. От проверки качества мужчина отказался. Поэтому на момент получения претензии доказательств неисправности у производителя не было, от исполнения требований покупателя, по их словам, никто не уклонялся.

Так как мужчина во все документы был вписан в качестве собственника, он мог претендовать на гарантийное обслуживание. Производитель несвоевременно ответил на претензию и уклонялся от выплаты денег. Решения районного и областного судов остались в силе, мужчина получил 2 249 170 рублей.

Судебная практика по возврату автомобиля

Покупатель вправе сдать машину, взятую в кредит, обратно в салон по окончании гарантийного срока.

Учтите, что для транспорта установлено 2 срока:

гарантийный – до 5 лет, в зависимости от марки;
срок службы – до 7 лет.

В течение этого времени предъявите претензию по качеству транспорта производителю и верните некачественный товар.

Возвращая машину клиент сможет взыскать с продавца:

стоимость транспортного средства;
разницу между уплаченной суммой и текущей рыночной стоимостью;
если деньги не возмещены добровольно, дополнительно уплачивается неустойка в размере 1% за каждый день просрочки и штраф – до 50% от стоимости авто;
компенсацию морального вреда;
оплату судебных расходов, если дело дошло до суда.

Но не путайте два понятия «аванс» и «залог».

Аванс – это предоплата за поставляемый товар. Он не влечет за собой юридических последствий.

Перед тем, как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне, совершите следующие действия:

составьте заявление о возвращении денег в свободной форме;
направьте заявление дилеру;
дождитесь ответа.

Экспертное заключение позволит установить лицо, виновное в выявленных дефектах на авто.

Эксперт в ходе проверки установит:

характер недостатка – производственный или эксплуатационный;
были ли внесены ранее в конструкцию транспортного средства изменения;
имеются ли скрытые повреждения;
степень существенности дефектов.

Экспертное заключение независимой компании имеет юридическую силу и может использоваться в суде в качестве доказательства недобросовестности продавца.

Экспертиза потребуется не только для сдачи новой машины в автосалон, но и при необходимости вернуть б/у автомобиль продавцу физическому лицу.

Сделка по купле-продаже транспортного средства между физ. лицами не подлежит обязательному нотариальному удостоверению и заключается в простой письменной форме.

Договор, составленный без юридической помощи, может содержать множество несоответствий закону и двойных трактовок, которые недобросовестный владелец сможет повернуть в свою пользу.

Укажите в договоре купли-продажи:

ФИО участников сделки;
паспортные данные;
описание транспортного средства;
пробег;
повреждения авто, если они есть;
сумму сделки;
точное время покупки.

Чем подробнее будет описание, характеристики и недостатки, тем безопаснее будет положение участников соглашения при отказе от исполнения обязательств другой стороной.

Как вернуть дилеру автомобиль ненадлежащего качества продавцу

Вернуться ○ Что если автомобиль кредитный? Законодательство не запрещает возвращать такой автомобиль дилеру. Но сложности могут возникнуть с тем, как забрать уплаченные деньги с банка. Как действовать, чтобы вернуть уплаченные средства? Сперва желательно попросить у автодилера документальное подтверждение расторжения соглашения о купле-продаже. С этим соглашением отправляйтесь в банк.

Финансовое учреждение обязано выплатить Вам уплаченные деньги на погашение долга и плату за предоставление кредита. Деньги, уплаченные за автомобиль, обычно салон сам возвращает в банк. Когда расчет с Вами произведен, попросите в банке справку о том, что у финансового учреждения к Вам денежных претензий нет. Иногда банки не желают вернуть уплаченный покупателем процент за пользование кредитом.

Эта проблема была и будет существовать до тех пор, пока будут приобретаться автомобили и кто-то их будет продавать.Причины разные: недобросовестность продавцов, невнимательность и не опытность покупателей, и просто потому, что машина технически сложная вещь, и порой предвидеть, установить и устранить все дефекты просто невозможно.

Несмотря на то, что автодилеры проводят специальную предпродажную проверку качества авто, покупатели сталкиваются с наличием дефектов и недостатков у приобретаемого товара.
Какова причина? Ответ не однозначный и до банального простой — бывают дефекты, наличие которых невозможно сразу распознать или выявить, они проявляются в процессе эксплуатации транспортного средства.

Основания и условия возврата автомобиля по гарантии обратно в автомагазин.

Судебная практика возврата автомобиля дилеру

Судебная практика наглядно демонстрирует, что вернуть машину в салон бывает крайне сложно, и с этой задачей могут справиться только выносливые и терпеливые потребители. Дело в том, что возврат машины, как правило, происходит из-за брака или каких либо дефектов. В каждом автосалоне имеется целый штат юристов, которые будут настаивать на том, что машина была продана в идеальном состоянии, и проявление недочетов — это следствие неправильной эксплуатации транспортного средства.

Кроме того, не стоит также забывать и о том, что состояние автомобиля оценивают только эксперты. И их окончательный вердикт является значительным подспорьем для продавца.

Например, допустим, что вы приобрели автомобиль. Изначально никаких претензий к качеству машины у вас не возникало. Пользуясь машиной год, вы стали замечать, что у вас повышенный расход масла. Обратившись в салон, вы меняете поршневую систему двигателя, но спустя короткий промежуток времени проблема возвращается.

Подобная неисправность попадает в категории Закона «О защите прав потребителя» как «повторное проявление недочетов». Следовательно, руководствуясь действующим законодательством, вы вправе обратится в салон с претензиями. Но дилер оспорит ваши претензии. На проведенной независимой экспертизе будет определено, что вина лежит поровну между продавцом (товар изначально имел дефекты) и потребителем (неправильное использование машины и недостаточный уход). И в качестве решения вам предложат совершить ремонт двигателя с заменой блоков.

Стоимость услуг автоюристов при возврате автомобиля

Наименование услуги	Минимальная стоимость в рублях
Консультация по телефону	Бесплатно (первые 20 минут)
Юридический аудит договора	от 1 000 рублей
Подготовка ходатайства/заявления	от 1 000 рублей
Составление договора/соглашения	от 3 000 рублей
Ведение судебного дела с оплатой по результату	7% от взыскания

Федеральная судебная практика

Понятие существенного недостатка товара подробно раскрывается в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». В отношении технически сложного товара в качестве его недостатков по п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» следует понимать различные недостатки, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока. (П. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».) Заключения эксперта, равно как и другие доказательства по делу, не являются исключительными средствами доказывания и должны оцениваться в совокупности со всеми имеющимися в деле доказательствами. (П. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19.12.2003 N 23 «О судебном решении».) Нарушение продавцом сроков устранения недостатков технически сложного товара, указанных в ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», является самостоятельным основанием для предъявления потребителем требований об отказе от исполнения договора купли-продажи и о возврате уплаченной за товар денежной суммы. (Определение Верховного Суда РФ от 21.05.2013 N 16-КГ13-5.)

Возврат денежных средств за автомобиль ненадлежащего качества

Для начала желательно составить претензию в письменной форме, где четко и ясно должна быть описана проблема.

Для того, чтобы понять, как написать претензию на возврат нового авто в автосалон, вам необходимо и, ознакомившись с ним, переписать так, чтобы в нужных местах стояла ваша информация.

После того как претензия будет составлена, несем ее в автосалон, где менеджер или руководство примет ее и зарегистрирует надлежащим образом. Обратите внимание на то, чтобы сотрудники обязательно поставили свои подписи.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Пункт 2 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300 – 1

Когда заявление примут, с вами должны обговорить сроки устранения проблем или осуществления возврата. Если сотрудники отказались принимать вашу претензию, а это может быть, то незамедлительно требуйте письменный отказ с указанием причины.

Отсутствие у покупателя документа, который будет подтверждать факт совершения покупки авто не является основанием для отказа в удовлетворении требований.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Абзац 1 Пункта 5 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300 – 1

При подаче заявления дайте понять работникам автосалона, что вы являетесь юридически просвещенным человеком и настроены очень серьезно на разрешение ситуации в вашу пользу. В большинстве случаев спор должен решиться быстро, так как руководители стараются не доводить дело до суда.

Юридическая консультация

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди!

Получить консультацию

Если же вы решили вернуть авто по истечению 15 дней со дня вручения, то добивайтесь экспертизы. И если она все-таки будет проводиться, не спешите радоваться, так как эксперты будут способствовать тому, чтобы обвинить вас во всех недостатках авто. В такой ситуации следует обращаться в суд, но самостоятельно у вас вряд ли получится выиграть дело, поэтому советую вам обратиться и получить помощь юриста.

Найденые документы по теме «возврат авто 2018»

Образец. Заявление о возврате госпошлины Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Заявление о возврате госпошлины
… области (края, республики) от (ф.и.о. заявителя или наименование организации, адрес) заявление о возврате госпошлины в связи с (указать основания возврата госпошлины) прошу рассмотреть вопрос о возврате мне руб. госуд…
Квитанция на возврат денег. Форма № 8-г
Бухгалтерские и финансовые документы → Квитанция на возврат денег. Форма № 8-г
…в российской федерации от 13 декабря 1993 г. nо. 121 форма nо. 8-г гостиница комната квитанция nо. на возврат денег к счету nо. гр. , (фамилия, имя, отчество) проживавшему(ей) по (дата, часы) (дата, часы) возвращено …
Форма (образец) расписки (в возврате займа)
Договор займа денег → Форма (образец) расписки (в возврате займа)
форма (образец) расписки (в возврате займа) г. «»20г. я, (ф.и.о. займодателя) получил от (ф.и.о. заемщика) сумму рублей (сумма прописью), ранее данную е…
Претензия на возврат автомобиля
Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия на возврат автомобиля
…водителю ооо «» огрн – , инн — адрес: от проживающего по адресу: претензия на возврат автомобиля 20 года я по договору купли-продажи транспортного средства с условием рассрочки платежа от 20 года № (далее &nd…
Акт о возврате бракованного товара
Документы делопроизводства предприятия → Акт о возврате бракованного товара
акт №от «»20г. о возврате бракованного товара 1. название организации 2. фио уполномоченного лица 3. номер накладной и счёта-фактуры…
Исковое заявление о возврате вклада и защите прав потребителя
Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Исковое заявление о возврате вклада и защите прав потребителя
…ответчик: (наименование, адрес) цена иска: руб. моральный вред: руб. исковое заявление о возврате вклада и защите прав потребителя между мной и ответчиком был заключен договор банковского вклада от «»20…
Образец. Претензия об уплате штрафа за просрочку возврата (невозврат) тары
Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Претензия об уплате штрафа за просрочку возврата (невозврат) тары
no. кому: дата адрес: п р е т е н з и я об уплате штрафа за просрочку возврата (невозврат) тары сумма руб. по счету no. от «» 20 г. вам была отгружена в . (наименование продукции, товара) (на…
Претензия о возврате предварительной оплаты за товар
Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия о возврате предварительной оплаты за товар
… по передаче товара не исполнила. в соответствии со ст. 23.1 закона «о защите прав потребителей» требую: 1) возврата суммы предварительной оплаты товара в размере руб. коп.; 2) уплаты за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере пол…
Акт возврата квартиры к договору найма
Договор аренды жилого помещения → Акт возврата квартиры к договору найма
акт возврата квартиры к договору найма № от «»20г. г. «»20 г. именуемый в дальнейшем наймодатель, с одной …
Акт возврата к договору найма квартиры
Договор аренды жилого помещения → Акт возврата к договору найма квартиры
…№ к договору найма квартиры № (), расположенной по адресу: д. , корп. , от «» 20г. акт возврата имущества наниматель возвращает, а наймодатель принимает квартиру со следующими показателями: показания электросче…
Претензия с требованием возвратить денежные средства неправомерно удерживаемые
Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия с требованием возвратить денежные средства неправомерно удерживаемые
… сих пор. на основании ст. 463 гк рф я в вышеуказанном случае имею право отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных по нему денежных средств. в соответствии с п.35 правил продажи товаров по образцам при отказе продавца передать тов…
Претензия с требованием о возврате денежной суммы за некачественный телефон
Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия с требованием о возврате денежной суммы за некачественный телефон
…ый товар, соответствующий госту, без каких-либо дефектов, а продавец гарантировал качество. 24.05.2012г. я заполнил заявление о возврате денег и расторжении договора купли-продажи. телефон был принят продавцом. в течение 10 дней требование удовлетворено не было, …
Акт о возврате товарно-материальных ценностей, сданных на хранение (Унифицированная форма N МХ-3)
Документы делопроизводства предприятия → Акт о возврате товарно-материальных ценностей, сданных на хранение (Унифицированная форма N МХ-3)
документ «акт о возврате товарно-материальных ценностей, сданных на хранение (унифицированная форма n мх-3)» в формате excel вы можете получить по…
Претензия о возврате телефона надлежащего качества, приобретенного дистанционно в интернет-магазине
Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия о возврате телефона надлежащего качества, приобретенного дистанционно в интернет-магазине
Образец. Ведомость учета выдачи (возврата) спецодежды, спецобуви и предохранительных приспособлений. Форма № мб-7
Бухгалтерская отчётность, бухгалтерский учёт → Образец. Ведомость учета выдачи (возврата) спецодежды, спецобуви и предохранительных приспособлений. Форма № мб-7
… утверждена постановлением госкомстата ссср от 28.12.89 nо. 241 +-+ код по окуд +-+ ведомость учета выдачи (возврата) спецодежды, спецобуви и предохранительных приспособлений +-+ номер месяц,код видацех, отдел, документа год опер…

Основание первое: какие недостатки считаются существенными

Оценивая дефекты на предмет их существенности, необходимо исходить из того, что в этом качестве следует рассматривать неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Это могут быть различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает его не соответствующим обязательным требованиям, либо условиям договора, обычно предъявляемым требованиям, и приводит к невозможности или недопустимости нормального использования данного товара. При этом наличие принципиальной возможности устранения недостатка само по себе не означает, что такой недостаток не является существенным (Апелляционное определение ВС Республики Башкортостан от 29.06.2017 по делу № 33-12092/2017).

Таким образом, к недостаткам, которые выявляется неоднократно, относятся различные недостатки, выявляемые во всем товаре. При этом каждый из указанных недостатков товара в отдельности должен делать товар не соответствующим или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора, или целям, для которых товар такого рода обычно используется. Такой подход приведен в п. 13 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Для квалификации того или иного недостатка в качестве существенного необходимо проведение автотехнической экспертизы по делу, поскольку в данном случае требуются специальные знания (ст. 79 ГПК РФ).

Совокупность обстоятельств

Расторжение договора купли-продажи по данному основанию возможно только при наличии совокупности следующих обстоятельств:

1) невозможность в течение хотя бы одного года гарантии пользоваться автомобилем более чем 30 дней;

2) невозможность использования обусловлена неоднократным ремонтом;

3) во время ремонтов устранялись разные недостатки товара.

Таким образом, в течение гарантийного периода должны устраняться разные недостатки, при этом их наличие должно приводить к невозможности использования автомобиля, поскольку далеко не все дефекты препятствуют его нормальной эксплуатации (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 18.07.2017 по делу № 33-11374/2017).

Нужно также учитывать, что само по себе нахождение автомобиля в ремонте сроком более 30 дней в течение года в гарантийный период не является безусловным основанием для возврата покупной цены за него. Например, если в салоне автомобиля имеется посторонний шум вследствие выхода из строя того или иного оборудования, такая поломка требует ремонта, однако она не препятствует использованию транспортного средства, в отличие, скажем, от такого существенного дефекта, как выход из строя двигателя. Данный механизм является одним из ключевых элементов транспортного средства, характеристики которого прямо влияют на его безопасность. В связи с этим неработоспособность такой конструктивной части автомобиля, проявляющаяся неоднократно, дает основание потребителю право отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар покупной цены (Апелляционное определение Самарского областного суда от 18.05.2017 по делу № 33-5891/2017).

Важно!

Возникший недостаток автомобиля должен быть производственным, то есть возникнуть до момента передачи транспортного средства потребителю (Апелляционное определение Астраханского областного суда от 12.07.2017 по делу № 33-2333/2017).

Если недостаток носит эксплуатационный характер и появился вследствие нарушения самим потребителем правил использования транспортного средства, продавец за это отвечать не должен (Апелляционное определение Суда Ханты-Мансийского автономного округа — Югры от 31.05.2016 по делу № 33-3678/2016).

Как вернуть кредитный автомобиль в автосалон?

Право на возврат некачественного транспортного средства имеется и в случае приобретения его в кредит. Тогда владелец машины сможет компенсировать и уже перечисленные банку средства. Для этого следует обратиться в салон, где был приобретен автомобиль, и взять там справку, подтверждающую расторжение соответствующей сделки. Указанный документ предъявляется в банк, после чего клиенту на счет возвращаются уже уплаченные за покупку средства. Однако не стоит забывать, что проценты за пользование займом возмещены не будут.

После окончания расчетов с банком следует попросить у него справку об отсутствии финансовых претензий. Что касается возврата уплаченных процентов, этот вопрос решается с дилером. Чаще всего сделать это получается лишь в судебном порядке предъявлением иска о возмещении убытков (ст. 15 ГК РФ, ст. 13 Закона № 2300-1).